消费者要求退掉不合格的商品经营者能不退吗
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消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。销售者、修理者、生产者未按执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。
旅游山商品经营与对待一般商品的经营者一样,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
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消费者要求退款需要全部退吗
消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没
2021.12.11 2,033
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消费者投诉商品不合格可以要求退款吗
消费者因产品三包问题与销售人员、维修人员、生产人员发生纠纷时,可向消费者协会、质管协会用户委员会及其他有关组织申请调解,有关组织应积极受理。销售人员、维修人员、生产人员未按执行三包的,消费者可向产品质
2021-10-01 15,340 -
商品不合格的消费者可以退货吗?
一、假一赔十是商家自愿做出的承诺,有利于消费者不利于商家自己和自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者购买假冒伪劣商品,商家有明确的假一赔十通知,可以认定是商家的真实意思。二、《中华人民共和国消费者
2021-11-30 15,340 -
商场对打折商品一经出售概不退换,消费者可以要求商店退货吗
商场这种做法是错误的。根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
2022-02-15 15,340 -
消费者是否有权依据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供格式
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等
2022-05-06 15,340
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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍,应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金
3,257 2022.06.15 -
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不合格产品能解除合同吗
生产方交付不合格产品,不属于我国民法典第563条规定的一般的法定解除的情形,但是如果合同有约定的,可以按照合同约定解除合同。并且该方当事人可以要求生产不符合合格产品的一方,承担支付违约金或定金等违约责任,如果另一方不同意解除合同或者承担违约
2,153 2022.04.15 -
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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是
8,131 2022.05.11