客户说快递公司理赔钱却迟迟不赔
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当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,既可以要求其赔偿你们相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的快件彻底延误时间是七天。按照这个标准规定,延误的赔偿应当是免除本次的服务费用,延误导致货品价值丧失的,应当按照相应的毁损进行实际赔偿。根据相关条例规定,为保障寄件人的合法权益,快递企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务,并在承诺时限内完成快件的投递,如在投递中发生延误,快递企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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2022-08-16 15,340 -
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2021-12-15 15,340
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快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达,属于违约行为,可以要求其承担相应的违约责任,即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识,同城快递的投递时间一般是24小时,而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天,国内异地的
13,368 2022.04.17 -
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客户迟迟不还钱怎么起诉
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1,662 2022.04.15 -
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1,506 2023.01.04