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餐馆吃出老鼠屎怎么赔偿

2024-04-28 16:12

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2024-04-28回复

专业分析:

餐馆吃出老鼠屎,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。吃饭吃到老鼠屎说明消费者食用的产品不符合标准,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

吃饭吃到老鼠屎说明消费者,食用的产品不符合标准,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外。还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。但是规定归规定,一般要求店家赔偿10倍的菜价很难,但是要求免除所有就餐费用是合理的,并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者一旦遇到权益受损的问题首先可以找商家,法律规定是可以赔偿一千元,但估计很多商家都是不愿意的,政府处罚的话违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款,非常重。如果你不愿意和商家直接较这个真还可拨打工商部门的投诉电话,质检部门的投诉电话。消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。

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