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电商平台欺骗消费者怎么投诉

2024-04-24 08:14

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内蒙古在线咨询顾问团

2024-04-24回复

专业分析:

可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决;2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或退款;3、通过拨打商家所在地12315;消费者投诉电话来处理;4、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;5、通过到法院起诉来处理;可以向收货地法院。

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