服装的三包期限及范围
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一,对于服装的三包期限及范围,另外《消费者权益保护法》中也有相应的保护消费者权益的制度:“三包”范围及期限: 1、西服、大衣、裘皮服装三包期为六个月; 2、羊毛衫及其他服装、床上用品三包期为三个月; 3、童装、针织内衣及纺织制品三包期为一个月。二,消费者权益保护法中的相关规定: 1,第四十四条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。 2,第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。三,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决(第三十四条): (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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三包是指零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”。三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。三包的期限规定: 1、7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、15日规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3、90日规定和30日规定:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。 4、30日和5年的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
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