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医疗纠纷的处理程序是怎么样的

2022-04-21 10:31

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2022-04-21回复

专业分析:

1.发生医疗纠纷的当事人(医护人员)负责写出事实经过,同时向患者或家属做好沟通、解释、解答工作。 2.发生纠纷的科室主任负责组织本科医护人员对发生的医疗纠纷进行讨论总结,从中吸取教训,纠正不足,制定杜绝类似纠纷的有关制度,科主任负责书写该起纠纷的讨论意见,上报医务部,并向患者或家属作出相应的解释工作,妥善解决好医疗纠纷。若确属负有医疗责任的医疗纠纷,科内能自行解决的,也要上报医务部备案。 3.经科主任及责任人解释、调解无效的医疗纠纷应及早上报医务部,同时上报有关纠纷的书面材料。

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医疗纠纷的处理程序如下: 1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉; 2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品; 3、组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门; 4、调查后,由医务部与病人协商解决; 5、不能协商解决的,将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导; 6、将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。

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