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新买的视听商品有问题,怎么办?

2022-03-12 15:11

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2022-03-12回复

专业分析:

三包有效期内,因修理者原因,使修理期超过30日的,由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。在三包有效期内,因生产者未按合同或者协议提供零配件,延误维修时间,自送修之日起超过60日仍未修好的,修理者应在修理记录中注明,凭此据由销售者负责为消费者免费更换同型号家用视听商品。更换家用视听商品时,应当提供新的商品。

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