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保险公司明知客户已过期未缴费仍拒赔

2022-05-09 09:34

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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河南在线咨询顾问团

2022-05-09回复

专业分析:

我是这样认为的:我办理了保险,那么保险公司就有对我的承诺和服务,那么,她们居然连我的“保期过早就过了而未交费”这年事,都没发现,却在失效后两年了才发现,连我续保的可能都没有了,那么,她们对于我交的第一次的保险是不是只是白白拿了我的钱吗,至少她们没有尽到义务,而且,我认为,客户忘了交保费这是可能的,尤其是我这件事,因为我只有办理的时候交了第一次,而没有在平时交过,我根本就想不起来了,再加上保单不知道什么时候不见的,年头多了,我根本不记得这事了,她们能联系到我,而却没有通知我,难道这不是她们的责任吗?

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

1.投保人未如实告知的,保险人的合同解除权自保险人知道有解除事由之日起,超过三十日不行使而消灭;自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同。 2.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

章法律师

广东律参律师事务所

保险公司无正当理由拒赔的,可以投诉。 除了投诉外,还有以下维权方式: (1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜,尽量解决理赔事宜纠纷 (2)若协商不成,可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理,要求保险公司尽快处理理赔事宜 (3)仍然未解决问题的,可到保监会进行投诉处理 (4)依然未解决纠纷的,可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益。

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