购买的产品不符合标准怎么办?法律上有没有明确的罚款、退款?
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该产品不符合产品标准,属于产品质量问题,你可要求销售商更换或退货退款,若有损失的,可要求赔偿损失;如果销售者不予退货或更换,你向法院起诉销售者退货退款。 《产品质量法》 第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失: (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
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生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,除此之外,还可以向生产者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
处罚方式:没收违法所得、违法经营的产品和用于违法经营的工具、设备等物品;按照违法经营的产品金额罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证。具体需要根据违规销售情况进行判断,建议直接咨询工商部门。
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