车损理赔的一般流程是什么?
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不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 迅速报案： 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。 定损修理： 因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额; 定损完毕后才可修理受损车辆; 给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额; 当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队; 然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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1、车主在事发后48小时内报案； 2、查勘定损； 3、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证； 4、理算复核； 5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报； 6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款，财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
车险理赔流程如下：1、车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施；2、向人保车险公司报案；3、确认事故是否属于保险责任；4、与车主共同对保险财产的损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认；5、提交索赔所需的全部材料；6、达成最终的赔偿协议。
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