免费换货,但也要收取运输费吗?如何收取运费费用
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”上述“三包”规定虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。据此,产品在“三包”期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
没有运费险,退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
-
没运费险换货运费谁出
没有运费险,退货换货需要买家自己出快递费。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称退运保险。退货运费险现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生
2020.03.14 402 -
换货能用运费险吗
换货不能用运费险。因为运费险只作用于退货。在购物平台的订单中找到换货的选项,选择自主寄回。提交换货申请后,商家会给到你一个收件地址,自行将商品邮寄给商家,当商家确认收货之后,订单会自动进入快递理赔流程,然后理赔的款项会退回到用户选择的账户当
2020.09.22 712 -
公路运输运费合同取消如何赔偿
取消公路运输合同的,可以按照合同约定收取相应的运费。没有约定的运输合同取消后如果产生运费的,由双方协商确定,如果不能协商确定的,可提起诉讼解决。《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客
2021.01.01 122
-
销售者在试用期内免费换货,但也要收取运输费吗?如何收取运费费用
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-03-25 15,340 -
使用品试用期免费换货,但运输费要收取吗?
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340 -
销售者在试用期内免费换货,但也要收取运输费吗
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-11 15,340 -
销售者在试用期内免费换货,但也要收取运输费吗?
依据“三包”第9条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”第10条规定
2022-04-14 15,340
-
01:06
上诉费用怎么收取
上诉费用的收取,一般需要按照案件的类型来定。财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳: 1、不超过1万元的,每件交纳50元; 2、超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳; 3、超过10万元至20万元的部分,按照2%
5,322 2022.01.26 -
00:55
党费收取标准
党费收取标准如下:每月工资收入在3000元以下者,交纳月工资收入的0.5%;3000元以上至5000元者,交纳1%;5000元以上至10000元者,交纳1.5%;10000元以上者,交纳2%。根据相关法律规定可知,党费是党员向党组织交纳的用
31,463 2022.04.12 -
01:14
大庆取暖费收费标准2021
大庆取暖费收费标准2021如下:居民供热价格每采暖期由17元/㎡调整为20元/㎡(单元式住宅收费面积按建筑面积扣减10%计算,有电梯和消防通道的住宅按建筑面积扣减15%计算,非单元式住宅含平房按建筑面积计算);非居民供热价格每采暖期由24元
7,917 2022.04.12