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邮政一般把先收到的钱退回

2022-03-13 17:32

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吉林省在线咨询顾问团

2022-03-13回复

专业分析:

此事件应当定性为员工操作不当,给顾客造成损失,邮政局应当对损失承担责任,但如果该人在已经把钱拿回来,然后告知说没有拿回,使你们在不知情的情况下,对其另行付款,应当涉嫌有犯罪行为, 2、如果其在拿回钱后又从你们处的款项,可以通过向公安机关报警,由公安机关追缴的方式追回该款,相反如果不是这样,则你们在承担了赔付义务后,可以以接受汇款的那方为被告,要求其返还收到多余的款项。

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未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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