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购房者购买房子后发现房屋有质量问题怎么办

2022-02-14 21:11

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2022-02-14回复

专业分析:

捆绑式家庭装修服务问题分两种情况。第一种,开发商销售的是精装修的房子,这个时候,甲方应该是开发商,他在和业主签订售房合同的时候,约定了精装修的内容。根据合同相对性的原则,业主是和开发商签订的合同,因此开发商应当承担瑕疵担保责任。业主在收到房屋以后,如果出现装修质量问题,应该找开发商,开发商应当先行赔付,之后如果是装修公司的责任,开发商可以向其追偿。第二种,就是开发商在售房的时候,可能会推荐一些装修公司来跟消费者签约,这时消费者就会签两份合同,一份是和开发商签订的售房合同,另一份是和装修公司签订的装修合同。在这时,如果装修出现质量问题,业主则应直接找装修公司来赔偿。由于与业主签订装修合同的是装修公司,而不是开发商,因此出现质量问题与开发商没有关系,其不负瑕疵担保责任。

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广东律参律师事务所

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

协商维修通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。准备好充足的证据和必要的证明材料,在与开发商协商时,要阐明问题发生的事实经过,提出自己合理的要求,必要时可指明所依据的法律条文,以达成问题的尽快解决。要注意时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。第三方维修如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。向消费者协会投诉协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。依据法律、法规、规章和政策进行调解;在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

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