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团购买的团购卷损怎么办

2022-01-19 12:14

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香港在线咨询顾问团

2022-01-19回复

专业分析:

已经接受了服务,确实应当缴纳费用。 对方有过错,应当承担责任,但根据你的描述,对方也作出了让步,为你按照团购价缴纳了38元。 很多参加团购的商家一般都是结账消费的时候查询密码的使用情况,在商家进门消费时只需说明是团购就可以了,没有一来就查询密码是否已经消费的义务,因此在这一点上,你作为消费者并且作为转手几次接受团购密码的消费者,本身也有过错。 如果你对这样的消费结果不能接受,可以向消协投诉

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

保留好一些有效证据,比如用户号、单号、消费密码、拷贝支付页面,保留客服电话录音或QQ记录等一切有效证据,以备不测。 同时,要保留与客服的聊天记录,并保存商品宣传网页。还可以在相关社区网站呼吁,公布其劣行,注重品牌的网站都会引起重视, 如果发现受害人不仅你一人,则尽量联合其他受害者集体索赔,联合起来与商家或者团购网站沟通,并积极保留商家消费凭证等消费单据。 如果在时限内仍不能够解决问题或者有意拖延,那么凭借上述证据材料,向所在地工商行政管理部门管辖的消协投诉,必要时,凭借证据向法院起诉,提出索赔。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

出现购房团购费不退的情况时,双方当事人可以协商解决,没办法协商一致的,可以自行或委托律师准备材料、证据,直接去法院提起诉讼。购房团购,指的是一定数量的购房者自行组团或者是在团购组织的安排下,由选出的代表或者单位,和开发商进行多次协商,最终在某一时间段内采用少于散户市场成交价格签订《合同》的一种消费过程。对开发商来说,主要是带来了大量的成交,对客户来说,则主要是得到了实惠,这属于一种双赢的营销模式。 从目前的情况来看,房地产团购主要是以网络公司或者是专门的房地产营销公司为平台结构订立团购协议的模式。

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