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信用卡工作室盗刷了钱还不上,怎么办

2022-04-10 10:51

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山西在线咨询顾问团

2022-04-10回复

专业分析:

首先,该种案件目前比较普遍,使用伪卡等方式盗取客户资金的事情也频繁发生。因此,作为持卡人与银行之间的关系,需要进一步明确分析;其次,关于工行主张您的卡片外借,是否有相关证据证明,再者,即使外借,并不能证明外借发生的被伪冒卡,所以,工行想要摆脱责任并不容易;再次,您跟银行之间存在储蓄合同关系,那么作为工行,您交钱款已经交付银行,银行应该具有妥善保管的义务,否则,对于持卡人来说是存在风险的。本案中,如果持卡人并无过错,那么工行应该对钱款丢失承担一定责任。最后,该种类型案件需要结合各自过错来认定责任问题,实务操作中,有的认定各自承担一半责任,也有的按照三七、四六责任进行划分,如果与银行协商不成,可以收集证据,并委托律师代为起诉。

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章法律师

广东律参律师事务所

如果发现自己的信用卡被盗刷了,应该立马打电话向发卡银行申请冻结信用卡,以免卡片继续被盗刷,钱财损失扩大。同时客户应当与发卡银行说明情况,要求追偿盗刷资金去向。客户可以提供卡片近段时间的交易明细,以此筛查非本人消费交易。以及可以到附近ATM机上查款,证明信用卡交易发生时自己不在商户处,并且卡片也在身上。

章法律师

广东律参律师事务所

信用卡被盗刷了先联系银行办理挂失手续并冻结该信用。同时打印好信用卡流水明细,保留好其他相关证据并向公安机关报案。报警后没有挂失信用卡,持卡人对由此而产生的增值服务费要偿还。

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