谁有关于卫生院医疗纠纷处理应急预案?
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医疗机构是履行救死扶伤,保障人民生命健康的社会公共场所。近年来,医患纠纷日益增多,矛盾十分突出,一旦出现纠纷时,有些家属不依法按程序解决医患纠纷,而采取了极端的手段,从而危害了医护人员的人身安全,扰乱了医院的正常诊疗秩序,为了保护患者的合法权益,保障医院工作人员人身安全,维护医院的正常诊疗工作秩序,依据《医疗事故处理条例》、公安部、卫生部联合颁发的《关于维护医疗机构正常秩序保障人民群众就医安全的通告》和市综治委颁发的《关于处理医患纠纷闹事问题的意见》各项规定精神,特制定医患纠纷应急处理预案。本预案设医患纠纷处理委员会,下设三个应急处理小组和四支应急小分队。
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发生医疗纠纷后,应当立即启动应急处置预案,采取下列应急控制措施,防止事态进一步扩大: 1、在接到医务科的通知后,各相关部门按职责和纠纷风险级别处置要求及时赶赴现场。 2、业务部门工作人员应当立即进行初步调查、核实,有关情况如实向医院领导,组织相关医务人员采取有效措施,避免或减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大;接待患方人员,向家属通报和解释相关情况。 3、在医患双方共同在场的情况下,业务部按《医疗事故处理条例》规定封存和启封现场实物及相关病历资料。 4、患者在医疗机构内死亡的,医务科应按规定建议家属将尸体移放殡仪馆。医患双方不能确定死因或死因有异议的,建议患方按规定申请尸检。
行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解。 1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换; 2、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解; 3、调解应当在专门设置的调解场所进行; 4、调解人员进行调解时应当做好调解笔录; 5、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书; 6、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。
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关于医疗纠纷纠纷如何处理?
发生医疗事故后,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 当事人可以向医疗机构要求赔偿医疗费、误工费、陪护费等费用。
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1、和解(协商解决) 发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。《医疗事故处理条例》第四十七条规定,双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民
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患者可以在医院和解。也可以去医疗调整委员会调整,向法院起诉。这实际上涉及医疗纠纷处理的三种方法:和解、调停和诉讼。1、可以要求医院当事科室或当事医生,说明.解释病情,了解医院对患者整个诊疗过程,为将来
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