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消费者协会一般要多久才给处理

2024-03-30 03:54

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2024-03-30回复

专业分析:

消费者协会一般在正式立案后的十五日内给处理,具体处理方法如下:1、对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;2、消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理;3、请行业主管部门予以配合,可以及时帮助工商企业改进经营,提高产品、服务质量,推动消费环境的改善,促使消费纠纷在行业内部解决。

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