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手机号质量有问题,可以要求商家赔偿吗?

2022-05-03 01:41

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2022-05-03回复

专业分析:

根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第三条移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 根据《中华人民共和国产品质量法》第十二条用户、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,有关部门应当负责处理。 你可以到当地的消费者协会请求他们出面为你进行调解。一般情况下,商家是怕出现这样的情况的。

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