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买到假冒伪劣产品如何维权

2024-03-18 10:31

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2024-03-18回复

专业分析:

买到假冒伪劣产品的维权方式具体如下:1、要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货,就收集证据,用相机拍下商品各个角度,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用;2、与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通;3、确认为假货,可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌,要求商家退一赔三;4、如果当事人所要求的退货或赔款和商家未达成一致,可向消费者协会进行投诉;等。

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