我们店里买了东西可能发错货,发错货会由谁负责
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商家发错货的,应当承担补发、更换、退货或者赔偿损失的民事责任。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定约定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。
《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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库管发错货: 1、原则性错误;如违反规章制度,不按照操作流程进行作业。 2、非原则性错误;如不知如何去做,无意识不小心出错; 3、主观性错误;如蓄意或有意识,违法行为,破坏性行为。
快递把货寄错了,如果是快递员的过错,由快递公司承担责任。但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的,快递公司承担责任后可以向快递员追偿。 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
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买家发错货能要求店家赔偿吗
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2022-02-02 15,340 -
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