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买到假口罩怎么办

2022-01-11 09:20

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2022-01-11回复

专业分析:

根据《消费者权益保障法》第四十八条的规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货”。第四十九条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。如果产品确实存在虚假宣传,涉嫌欺诈的话,你有权拒签,并且不需要承担任何责任。

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