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参团旅游买到假手镯,旅行社应当承担责任吗

2022-03-20 00:53

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湖北在线咨询顾问团

2022-03-20回复

专业分析:

答:依据我国《消费者权益保护法》的四十条的规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。因此,参团旅游过程中消费者购买到假冒伪劣产品,消费者权益受到损害时,你可以要求手镯的销售者赔偿,旅行社对此并不承担责任。因为根据合同相对性原则,购买手镯是消费者与手镯的销售者订立买卖合同的行为,如果手镯是假冒伪劣产品,消费者的权益受到损害时,消费者只能向销售者主张违约责任。所以,你不可以要求与你签约的旅行社承担赔偿责任

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章法律师

广东律参律师事务所

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。 因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。

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