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外卖没有熟如何索取赔偿

2024-04-23 06:43

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黑龙江在线咨询顾问团

2024-04-23回复

专业分析:

外卖没有熟可以要求商家赔偿十倍价款或者消费者损失的三倍。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。也可以保留证据向卫生部门投诉,或者向人民法院提起诉讼。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

是可以进行索赔的,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。若因食用了未熟的炸鸡而导致身体不适需要上医院,是可以主张赔偿的,如无此情况,则商家退款后无需承担其他责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果有事实能证明确有其事,并且不能是你方人员证明(此证明一般都难以得到认可),证明的人员和影像最好是由对方人员提供,或者是由对你方无利益关系的中间人员所提供,这样的证据法院一般才能给予认可,一般也是看由此造成伤害,给予合理的判决。具体的标准目前好象没有,一般是无偿消费,在视实际情况的危害程度判定赔偿。这种情况,最好双方平心静气沟通协调解决为好。

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