单方事故交警如何处理?需不需要报警呢?
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答:车辆在行驶过程中因撞到护栏、路墩或其它障碍物导致车辆受损,为单方交通事故。处理方法如下: 1)报保险:保护现场立即将车辆熄火,向承保公司报险(保险公司电话参见《随车手册》内保险卡),按接线员指引进行下一步操作; 2)报交警:拨打122或110并协助事故责任认定; 3)报门店:告知门店事故情况,按门店指引进行下一步操作; 4)还车结算:还车结算并刷取事故预授权,详见《事故责任界定及预授权标准》(附件一); 5)费用垫付:客户需垫付车辆救援费用、公共设施修复费用、车辆维修费用等三项费用; 7)费用返还:至尊在收到保险赔付后,将理赔额度范围内的费用返还给客户。具体详见 《客户垫付费用退款流程图》(附件); 8)费用承担:详见《事故处理类型及费用承担标准》(附件六)。
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需要,单方交通事故责任认定书作为处理交通事故的证据。 (1)发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点,在报警的同时立即向保险公司报案。保险公司将派员到现场处理或告知当事人直接到保险公司办理理赔事宜。 (2)发生单方交通事故造成公共设施及其他财产损坏的,驾驶人标划现场后,应当迅速将车辆就近移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察的处理。
一般在损失额不大的小事故中,这样可以通过保险公司的认可获得全额赔付。但是对于一些损失严重的事故,比如损失额超过了3000元以上的事故,保险公司会非常慎重,如果出现责任不明的情况,获得全额理赔就会比较困难。因此,一定要在现场就向交警报案,由警方出具责任证明,认定是单方面事故。
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