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业主投诉墙体裂缝如何处理

2022-05-14 18:56

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西藏在线咨询顾问团

2022-05-14回复

专业分析:

业主投诉墙体裂缝,其解决方式有: 1、找开发商协商。 2、向相关部门投诉。因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决,或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。 3、到法院起诉

法律依据:

《商品房销售管理办法》第三十五条 商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

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没有具体的赔偿标准,一般质量问题只负责保修,严重的话,走法律程序。对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题,在保修期内,购房者可根据相关规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时,承担商品房保修责任的,可请求其维修,因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的,开发商应当负赔偿责任。

张神兵律师

广东律参律师事务所

关于房屋墙体出现裂缝的情况没有具体的赔偿标准,一般质量问题只负责保修。如果是严重的,就要走法律程序。如果交付使用的房屋出现质量问题的,在保修期内,出卖人应该要承担相应的修理责任。如果出卖人在合理的期限内拒绝修理或者拖延修理的,买受人可以自行修理或者委托他人修理,修理期间造成的一切损失都由卖方承担。

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