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消费者协会退款规定

2024-03-27 08:36

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江西在线咨询顾问团

2024-03-27回复

专业分析:

消费者协会退款规定具体如下:1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍;2、经营者在向消费者提供商品时,有欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿。3、因产品质量问题要求退货退款;4、一些特定的商品不享有无理由退货权。

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