因手机号码写错快递被他人签收要怎样办快递公司有职责吗
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快递被别人拿走,快递公司是否负责,根据不同情况而定。具体如下:快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递被拿走的,由快递公司负责;如果是经过收件本人同意,快递员将快件放在某处,快递员有证明确实放到了相应位置,在收件本人未知的情况下被别人拿走,快递公司不必负快件丢失的责任;如果是快递员随意将快件放在某处,造成快件丢失,应该由快递公司负责。
快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决这种问题的。如与快递官方反应无效,建议直接投诉到国家邮政总局。
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