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医疗投诉怎么处罚

2022-06-13 10:26

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2022-06-13回复

专业分析:

医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医疗投诉处罚与管理工作(以下统称投诉管理部门)。投诉管理部门履行以下职责: (一)统一受理投诉; (二)调查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人; (三)组织、协调、指导全院的投诉处理工作; (四)定期汇总、分析投诉信息,提出加强与改进工作的意见或建议。

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广东律参律师事务所

1、及时保留证据。 2、处理过程。 2、处理过程。 4、医院会将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。 5、如纠纷仍未能解决,建议患者或家属进行医疗事故鉴定。 6、如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸法院。

章法律师

广东律参律师事务所

投诉医疗纠纷的途径如下: 1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益; 2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320。

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