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&&&饭店不让自带酒水怎么投诉

2024-03-29 11:25

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江西在线咨询顾问团

2024-03-29回复

专业分析:

饭店不让自带酒水可以去市场监督管理局或者消费者协会去投诉。禁止自带酒水、包间设置最低消费,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于霸王条款。消费者可以请求人民法院确认霸王条款无效。

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章法律师

广东律参律师事务所

“禁止自带酒水”属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,属于“霸王条款”。所以,饭店禁止自带酒水否则收取开瓶费行为违法。

张神兵律师

广东律参律师事务所

饭店禁止顾客自带酒水的违法的,一般不得以此规定妨碍消费者行使权利。禁止顾客自带酒水的行为侵犯了消费者的权利,如果饭店禁止顾客自带酒水的,顾客可以向工商局举报投诉或者向消费者权益保护协会举报。

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