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投诉卖家不退款怎么才可以投诉

2022-06-14 05:15

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福建在线咨询顾问团

2022-06-14回复

专业分析:

1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。 2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。 3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。

法律依据:

《民法典》第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

一般情况下,在网上投诉,不行的话,可能要到法院起诉。

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