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如何举报美容院强制消费

2022-05-01 12:07

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宁夏在线咨询顾问团

2022-05-01回复

专业分析:

强制消费已经违反了《消法》规定的自愿、平等、公平、诚信信用原则,侵害了消费者的公平交易权。如果你能提供出证据,可以向消费者协会投诉或者依照《消费者权益保护法》维护自己的合法权益。消费者遇到类似这种情况应该:一、对于这种街头推销方式,绝对不能“心太软”,要相信天上不会掉馅饼。如果遇到推销人员死缠烂打,应该及时报警。二、在美容之前,一定要看清楚美容店是否有营业执照,做美容的技师必须有上岗证和资质证明。三、在商家要求消费者掏钱之前,一定要想清楚。同时要做好证据的收集,签订书面合同,对谈话进行录音录像,而且一定要索要发票,保护好自己的权益。

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美容院强制性消费违法。美容院强制性消费可以向消协和市场监督管理局举报,并且要退还消费者的费用。根据相关法律规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

张神兵律师

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强制消费是犯法的,轻者违反我国《消费者权益保护法》第十条,重者违反《治安管理处罚法》第46条,甚至构成《中华人民共和国刑法》第二百二十六条规定的强迫交易罪。刑法中规定的强买强卖,是指以暴力、威胁手段强买强卖商品或是强迫他人接受服务。比如甲用刀卡在乙脖子上,威胁乙购买昂贵的酒,属于刑法上的强买强卖。

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