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楼房漏水,楼上不管,物业该怎么处理?

2022-07-15 09:09

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2022-07-15回复

专业分析:

先找物业,物业会叫人前来查看。明确是哪里的水管渗漏。一般有以下两种:公共排水管渗漏。公共排水管渗漏有保修期,建设部规定的保修期是五年。如果处于保修期内,那么请叫物业联系开发商前来维修。楼上业主自家排水管渗漏。这个属于楼上业主装修施工质量造成,是楼上负责维修。物业和开发商没有义务对其进行维修。如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内,开发商又不肯维修,业主可以向法院提出诉讼,法律途径解决。如果明确是楼上自家水管渗漏,经物业调解仍然不肯维修,业主要求物业提供楼上业主资料,向法院提出诉讼,法律途径解决。

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可以向法院提起民事诉讼,请求损害赔偿。在发现漏水情况后,作为受损方首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。法律另有其他规定的,应当依照其规定。

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