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银行乱扣费用如何投诉

2024-03-16 14:43

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2024-03-16回复

专业分析:

银行乱扣费投诉方法如下:1、向银行业金融机构营业网点投诉银行业消费者对银行的产品或服务不满意;2、向银行业金融机构营业网点上级机构投诉,消费者若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,可通过信函、电话、走访等形式向其主管银行反映情况;3、向监管机构投诉,消费者认为以上投诉未得到银行业金融机构妥善处理或对处理不满意的,按照属地原则,可以向当地银监局再次投诉。

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