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&&&产品质量问题退货退款的规定

2024-03-29 16:45

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2024-03-29回复

专业分析:

产品质量问题退货退款的规定如下:1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务;2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务;3、依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等费用。

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有质量问题可以退货的时间一般由国家规定或第三人约定,商品不同,其退货时间一般也会不同。如果没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

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质量问题退货规则: 1.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照规定、约定,要求经营者履行更换义务。 2.没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可及时退货,不符合法定解除合同条件的,可要求经营者履行更换、修理等义务。

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