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12315受理后多久能拿到赔偿

2024-03-20 14:25

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安徽在线咨询顾问团

2024-03-20回复

专业分析:

12315受理后一般7天之内能拿到赔偿。12315投诉后果如下:1、消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚;2、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。

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