催收被客户投诉了怎么办
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经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲诈,公司有必要将证据收集起来,以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,公司可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的,处警告或者二百元以下罚款情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款: (一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的 (二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的 (三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的 (四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶的 (五)破坏依法进行的选举秩序的。 聚众实施前款行为的,对首要分子处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
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经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲诈,公司有必要将证据收集起来,以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,公司可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲诈,公司有必要将证据收集起来,以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,公司可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
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2020.10.21 272 -
被客户打12315投诉了怎么办
您好!被投诉后,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,基于12315并没有执法权,就要看调解结果了,由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。谢谢。
2020.04.10 2,894 -
被客户威胁投诉怎么办
恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
2020.07.06 754
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收到客户催款函怎么办
这种情况,律师介入是比较快捷高效的,一般情况下,一个律师函基本能解决该问题,解决不了的话,就收集证据直接去法院起诉。 请问有欠条、转账记录吗?欠了多少钱?有无对方真实姓名、身份证号、地址等信息?
2022-01-22 15,340 -
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方法一:业务员自己给客户多打电话,说明你的难处。 方法二:自己出差特意上门到客户哪里去沟通,去要货款。找对方公司的采购,说明情况。 方法三:业务员带上公司的法务一起去客户公司要账,准备好相关凭证。 方
2022-05-16 15,340 -
客户欠货款,投诉了还收不回,怎么办
客户拖欠货款收不回可以申请仲裁介入,向人民法院申请支付令,或者是直接起诉,由人民法院判决对方履行债务。对方拒不履行债务,不执行判决的,债权人可以向人民法院申请强制执行。 《《中华人民共和国民事诉讼法》
2022-01-04 15,340 -
被客户起诉了怎么办
,你可以要求对方承担违约责任,如赔偿损失,损失赔偿金额应当相当于因违约造成的损失。您好,先看看自己能不能和对方进行有效沟通,不行的话可以委托律师发函由律师来和对方进行谈判,来减少损失,要求赔偿。律师介
2022-03-23 15,340
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客户欠钱不还怎么催收
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4,631 2022.10.05 -
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6,628 2022.05.11 -
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客户货款收不回来怎么办
客户货款收不回来处理方式如下: 1、邀请专业律师对债务进行分析,是可以直接清收的还是需要先收集证据再采取措施,应为各种债务产生的原因不尽相同,收回的可行性也不同,所需要选择的收账策略也应有针对性; 2、提起诉讼。及时提起诉讼,争取在短时间内
1,076 2023.01.04