您的位置:法师兄 > 专业问答 > 我买到假货了怎么办呢?

我买到假货了怎么办呢?

2022-04-12 16:39

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2022-04-12回复

专业分析:

买到假货怎么办?1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3、要求商家退货4、要求商家赔款6、向消费者保护协会投诉

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

张神兵律师

广东律参律师事务所

网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的,以证据为基础向网购平台或者消费者协会进行投诉,投诉仍不能解决问题的,向法院进行起诉,维护自己的合法权益。

律师普法更多>>
  • 我买了假货该怎么办
    我买了假货该怎么办

    第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.02.09 198
  • 网购买到了假货怎么办
    网购买到了假货怎么办

    第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉

    2020.09.21 194
  • 买到假货怎么办?
    买到假货怎么办?

    买到假货的可以先与卖家协商处理,要是协商无果的话再提起诉讼。

    2020.02.05 207
专业问答更多>>
  • 我买到假货了怎么办

    消费者在购买商品时,如果买到假货,可以通过下列途径进行维权: 1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉

    2022-04-27 15,340
  • 我买到了一件假货怎么办

    消费者在购买商品时,如果买到假货,可以通过下列途径进行维权: 1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉

    2022-04-22 15,340
  • 买到假货怎么办呢

    消费者维权:对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径

    2022-04-04 15,340
  • 买到假货怎么办呢?

    买到假货怎么办?1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且

    2022-04-02 15,340
法律短视频更多>>
  • 客户欠我货款人不见了怎么办 01:25
    客户欠我货款人不见了怎么办

    客户欠货款但人不见了的,债权人可以直接向法院起诉要回货款。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,起诉需要向法院提交起诉状和相关证据材料。法院在正式立案前会先组织双方当事人进行调解,因客户已经联系不上,债权人可以拒绝诉前联调,案件进

    1,100 2022.04.15
  • 欠我货款不还怎么办 00:51
    欠我货款不还怎么办

    在商业的交往中,债务人出现拖欠货款的行为,债权人追讨货款要在合法的范围内进行,而不能实施违法的行为,债权人追回货款的方式有以下几种:首先,如果债务人自愿并且有能力清偿的所欠货款的,债权人可以与债务人进行充分的沟通协商,以追回货款;其次,债务

    630 2022.04.17
  • 对方欠我货款怎么办 01:22
    对方欠我货款怎么办

    在商业的交往中都应该要秉承着诚实守信的发展模式,但是有时候也避免不了拖欠货款的现象,客户拖欠货款的话可以按照以下的方式追回,要是客户自愿并且有能力清偿的可以与之私下和解追回货款。要是与客户协商无果的债权人可以向人民法院起诉行使代为追偿权,要

    1,490 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?