如果在消费时受到双十一价格欺诈怎么办?
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对于你问的受到双十一价格欺诈怎么办,根据《禁止价格欺诈行为的规定》第七条规定:“经营者收购、销售商品和提供有偿服务,采取下列价格手段之一的,属于价格欺诈行为: (一)虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的; (二)收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的; (三)谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或者经营者与其进行交易的; (四)采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的; (五)对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的; (六)其他价格欺诈手段。”网店虚构原价,再进行所谓的折扣优惠,让价格回到打折前,明显当属其列。
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消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。 消费者权益保护法规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。协商不成的,可请求相关组织调解,调解不成,提起诉讼。
遭遇消费欺诈可以通过下列方式维权: 1、向有关行政部门投诉; 2、自行和解; 3、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 4、申请仲裁; 5、向人民法院提起诉讼等。
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