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买到假的口罩怎么办呢?

2022-05-07 10:08

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贵州在线咨询顾问团

2022-05-07回复

专业分析:

商家有没有欺诈行为,从你的表述中无法给出准确的答复,比如:商家当时是否把此机型或者型号说成另一种机型或者型号,误导你做出购买决定;上平束手货真价实等。从你的表述中,可知消费者也有过错,不全是商家的错。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

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