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小区业主财物被盗,物业公司是否有责任?

2022-05-07 07:41

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北京在线咨询顾问团

2022-05-07回复

专业分析:

物业管理条例》第三十六条规定,物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。小区业主财物被盗,物业公司是否承担赔偿责任,要根据业主和物业公司签订的《物业管理服务合同》中的具体约定进行分析。只要物业公司的管理人员履行了正常的安全防范义务,不存在失职情形,业主财产失窃,不能要求物业公司承担赔偿责任;如果有证据能够证明物业公司有明显失职情形,并且这种失职与业主财物被盗存在一定的因果关系,比如保安人员是否脱岗,监控系统是否全面良好运作,可疑人员是否被盘查询问等。如物业公司存在以上某一方面的职责疏忽,则应该承担一定的赔偿责任。

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小区业主家中被盗物业是否有责任,要看是否已经在合同中有约定。如果物业公司按照合同约定,对小区实施了相应的公共秩序维护安保措施,履行了相关安全保障义务,那么就不需要对业主进行赔偿。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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