您的位置:法师兄 > 专业问答 > 购买的手机不合格怎么办

购买的手机不合格怎么办

2022-03-19 16:11

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

内蒙古在线咨询顾问团

2022-03-19回复

专业分析:

根据产品质量法的规定,经营者提供商品不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的销售者应当负责修理、更换、退货。而《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”根据购买手机的质量状况可选择依据与商家协商解决。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

如果消费者买手机被骗签合约机的,通过拨打12315的消费者维权热线的方式可以维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。

张神兵律师

广东律参律师事务所

买到不合格商品,可以采取以下维权方法: 1、向销售商要求退换; 2、向生产厂家要求退换; 3、向消费者协会投诉; 4、向质检部门投诉; 5、向法院起诉,通过法律途径解决问题。

律师普法更多>>
  • 买到不合格的商品怎么办
    买到不合格的商品怎么办

    在日常生活中,大家可能会买到不合格的商品,这个时候应该怎么办呢?根据《消费者权益保护法》相关规定,一般情况下,如果大家买到不合格的商品,可以依照国家规定、双方约定要求商家退货,或者要求商家进行更换、修理。没有国家约定和双方约定的,大家可以在

    2020.11.18 212
  • 分手购买的手机要不要退回来
    分手购买的手机要不要退回来

    可以要求返还。对恋爱期间互赠礼品的处理按如下: 1、如果是为了日常交往赠送的日常小件物品属于一般性赠与,主张返还对方拒绝的,不能得到法院支持。 2、如果是以结婚为目的赠送价值较高的贵重物品,比如车子、房子等,实践中可以认定为彩礼,分手了可以

    2021.04.11 2,236
  • 网购的手机价格是不是属于骗局
    网购的手机价格是不是属于骗局

    网购手机虚构价格是属于一种欺诈行为的。具体而言,经营者虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买的,属价格欺诈行为。经营者提供商品时有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。

    2020.09.13 160
专业问答更多>>
  • 网上购买的手机,手机不给退怎么办

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会调解(三)向有关行政部门申诉(四)根据与经营者达成的仲裁

    2022-04-02 15,340
  • 购买二手的手机怎么办

    消费者维权 您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您 可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投 诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通

    2022-04-20 15,340
  • 购买手机合约机被骗了怎么办

    1.拨打12020的热线进行投诉,如果要你留言的话你就留言,他们会给你打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给你提供售后服务,如果这些地方推

    2022-09-08 15,340
  • 购买的房子质量不合格怎么办?

    买到房之后质量不合格,可以要求开发商承担赔偿责任。 如果质量严重影响正常居住,可以解除合同并要求赔偿损失。根据规定,因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属

    2022-06-13 15,340
法律短视频更多>>
  • 性格不合想离婚怎么办 01:31
    性格不合想离婚怎么办

    性格不合想离婚的,可以通过协议离婚或者诉讼离婚的方式解除婚姻关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,如果当事人选择协议离婚的方式解除婚姻关系的,应当签订离婚协议书,对解除婚姻关系、子女抚养和财产分割等问题达成一致意见,之后到民政局

    2,947 2022.04.17
  • 租手机不还被起诉怎么办 00:51
    租手机不还被起诉怎么办

    租手机不还被起诉的处理办法如下:1、租手机即另一种形式的手机分期付款,如果自己暂时无力偿还,可以直接找到原告商谈,争取与债权人协商分期还款、延期还款或者减免债务,如果双方协商一致,可以请求原告撤诉,撤诉后积极履行协议,否则对方还会再次起诉;

    12,304 2022.05.11
  • 买卖合同中不履行过户手续怎么办 01:09
    买卖合同中不履行过户手续怎么办

    买卖合同中卖方不履行过户手续,救济途径视双方是否为此约定有效的仲裁协议而定。 1、若是没有约定有效的仲裁协议,买方可以直接起诉,要求对方协助办理房屋过户手续。协助办理过户手续是卖方的义务,其不履行属于违约,买方可以向法院起诉解决。起诉需要提

    661 2022.05.26
刑事辩护不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?