产品质量与代理不符
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一、找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。 二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形: (一)商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;首次扣六分;再次及以上每次扣十二分; (二)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的;每次扣六分; (三)商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。每次扣三分; (四)被抽检商品描述不符情形特别轻微的,只删除商品信息不扣分。
我国产品质量法规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿,因此,产品的生产者与销售者承担的是连带赔偿责任。
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如何区分产品质量侵权与质量违约
区分产品质量侵权与质量违约的方式为:以概念区分,产品质量侵权是指因产品质量不合格给他人造成财产或者人身上的损害。产品质量违约是指出卖人交付的产品与合同约定的产品质量不符。
2021.02.27 168 -
产品责任与产品质量责任的区别
产品责任和产品质量责任的区别主要在于概念范围和责任形式的不同。 1.在概念范围上,产品质量责任仅仅针对生产者或销售者在产品质量上的法律责任,而产品责任的概念要更为宽泛,指的是因产品缺陷造成损害所应承担的法律责任。 2.在责任形式上,产品质量
2020.11.17 242 -
产品质量要求应符合哪些要求?
产品质量应当符合的要求包括:不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;符合在产品或者其包装上注明采
2020.04.03 817
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产品质量与实物不符怎么办?
这是民事行为不是刑事案件意义上的诈骗,刑事犯罪需要达到一定的数额,该行为适用消费者权益保护法中的欺诈行为,可进行双倍索赔,所谓欺诈是通过对方的错误描述,而使你对产品发生了错误认识,而进行购买,或者你还
2022-04-07 15,340 -
产品质量与规格不符怎么处罚
实际含量与规格不符的商品是劣质商品,你作为经销商,销售的商品是劣质商品,执法人员有权对你进行处罚。但是该商品的质量问题是生产商造成的,你接受处罚后,可以凭处罚决定书、罚款收据向生产商索赔。你们应当将购
2022-01-06 15,340 -
商品和产品质量不符怎么投诉
商品售后质量不好想要投诉的,消费者可以拨打12315消费者权益保护热线。如果是通过网络或者电话购物的方式购买的商品,消费者可以到平台投诉。消费者投诉的需要保留好商品质量不好的证据如购物小票或者发票等。
2022-06-08 15,340 -
买到了不合格质量的产品,产品质量责任纠纷代理词如何处理?
产品质量民事责任,是指产品的生产者、经营承以及对产品质量负有直接责任的人违反产品质量法规定的产品质量义务应承担的法律后果。
2022-07-26 15,340
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产品质量缺陷诉讼时效
产品质量缺陷问题,是消费者和产品使用者在购买或使用商品中经常遇到的问题。产品质量纠纷属于普通的民事纠纷,依据《中华人民共和国民法典》的有关规定,适用三年普通诉讼时效。如果消费者和产品使用者,在因为产品质量缺陷导致损害之后二十年内都没有提起诉
2,959 2022.04.15 -
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生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪量刑标准
生产、销售不符合卫生标准的化妆品罪,主要是针对生产商生产不符合国家卫生标准的化妆品,或销售人员明知所销售的化妆品,不符合卫生的标准仍继续销售的,导致严重后果的行为;在客观方面,主要表现在行为人违反了相关化妆品的管理规定,生产或者销售不符合卫
1,157 2022.04.17 -
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商品房质量保证多少年
根据《房屋建筑工程质量保修方法》的相关规定可知,商品房的质量保证期限一般为五年,具体的期限从工程竣工验收合格之日起计算。一般每个结构的最低保修期限不同,而具体来说:对于地基基础和主体结构工程来说,最低保修期限是设计文件规定的该工程的合理使用
1,947 2022.04.15