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派送超过24小时可以投诉吗

2024-04-21 03:46

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江西在线咨询顾问团

2024-04-21回复

专业分析:

派送超过24小时不可以投诉。根据相关法律规定,快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用,由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

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