被客户起诉了怎么办
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经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时,如发现这是一起有预谋的敲诈,公司有必要将证据收集起来,以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的,公司可以向相关的主管部门汇报,寻求政府出面维持竞争秩序。恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
您好!被投诉后,12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿,基于12315并没有执法权,就要看调解结果了,由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话,他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。谢谢。
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客服被客户骂能起诉吗
可以起诉。起诉流程如下:第一,原告到法院起诉,要向有管辖权的法院递交起诉状;第二,法院立案审查,审查只是形式上的审查,只要符合立案的标准即可,即有明确的被告,有具体的事实请求和理由等;第三,法院排期开庭;第四,法院通知当事人到案,开庭进行审
2020.01.18 2,023 -
被客户威胁投诉怎么办
恶意投诉人如果采取极端手段,在公司营业场所聚众闹事,严重影响公司经营的,公司也可以向公安部门报案,要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压,要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
2020.07.06 767 -
被无理的客户投诉怎么办?
一、耐心:往往在处理无理投诉的业主通常情绪激动,常因急于表达反而辞不达意,所以你必须耐心听其叙述,也给自己留出足够的时间准备回话; 二、细心:在听业主讲述的过程中必须细心认真,注意重要细节,通常会给自己带来更大的优势。
2020.08.28 2,095
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如果被客户起诉怎么办
这样不仅可以最大限度的维护您的权利,而且还可以降低法律风险,避免将来产生不必要的纠纷。因为你的描述不清晰,又没看到书面材料,无法给出更加详细的答复,请见谅。
2022-03-18 15,340 -
货物被客户起诉怎么办
可以做为法律依据,另外还有收货时的签单,银行转账单等等证据……对方已经没有信誉了,个人觉得没必要这样拖下去,直接告诉对方再不给款,你将由公司走法律途径,到时候把对方的货物由法院给查封了(有严重的后果告
2022-01-09 15,340 -
货款被拖欠怎么办,客户被起诉
关于客户拖欠货款怎么起诉的问题,有以下几点可供参考1、到法院起诉,如有约定管辖法院,到约定的法院起诉,如无约定管辖的法院要到被告所在地起诉。2、起诉要准备起诉状、证据资料,及原被告主体资料,原被告的主
2022-05-09 15,340 -
催收被客户投诉了怎么办
经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题,而投诉者认为有质量问题,双方可以协商解决,或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉,公司可以运用法律手段保护自己。公司在
2021-12-16 15,340
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01:03
欠款被起诉了怎么办
如果债务人暂时无力偿还欠款的,建议债务人在约定的还款日期前,与债权人私下协商分期还款、延期还款、减免债务,还可以用物品抵消债务,以避免被起诉。但如果债权人已经提起民事诉讼的,债务人应当积极应诉,如果有能力偿还欠款的,应当积极还款,争取调解成
3,584 2022.04.17 -
00:55
客户迟迟不还钱怎么起诉
客户迟迟不还钱的,当事人可以准备好起诉状和证明客户拖欠货款不还钱的证据到法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,原告人应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。起诉状要写明原被告身份信息、诉讼请求和事实与理由。需要
1,662 2022.04.15 -
01:12
外省客户不付货款怎么起诉
外省客户不付货款的,债权人可以在自己所在地法院起诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定可知,合同纠纷由被告住所地或者合同履行地法院管辖。而根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,争议标的为给付货币的,由货币接受一方所在地法院管辖
1,462 2022.04.17