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火车票退改签规则是什么

2024-04-10 08:41

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山西在线咨询顾问团

2024-04-10回复

专业分析:

火车票退改签规则如下:1、旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时;2、已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

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章法律师

广东律参律师事务所

第一、不论是通过网络订票还是窗口订票,一张火车票,只能改签一次。第二、改签的条件是火车票还没有过期,即该车次还没有开车。但开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面显示的发车站,也就是车票上的上车站办理改签,且开车后改签的车票是不能退票的。第三、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。第四、已经办理了变更到站的车票,将不支持改签,但可以在开车前退票。第五、若改签后的车票乘车日期在春运期间,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

刘洪洋律师

湖北乾一律师事务所

开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。

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