什么是操作规程？操作规程与职责的意义与职责的意义是什么？
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操作规程是在工作流程的形式把其工作内容做非常详细的操作说明，详细到工作中的每一个动作.都用文字描述下来。职责是指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。操作规程与职责的意义在于以下几点:将工作内容具体到每一个动作，形成标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作，便于企业培训新员工快速熟悉工作流程和内容。操作规程的精髓将工作内容中的细节进行量化，用标准的形式表现出来，不会产生歧义和理解上的偏差。针对工作内容中的某关键控制点进行细化和量化。将工作内容与员工所承担的责任相联系，让企业新人在短时间内掌握工作内容和所承担的责任范围、工作等内容。
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