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退款需要一个月合理吗

2021-12-13 11:17

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四川在线咨询顾问团

2021-12-13回复

专业分析:

退款需要一个月如果在有提前规则告知的情况下是合理的。平台有自动退款和规定时间,当然是合理合法的。一般都是十五天,就算商家收到货也需要时间验货。商家不是只有这一单要服务的。规则是相互公平的,买家收到货也有自动确认时间。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。

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