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KTV不允许顾客自带酒水,是否可以举报?

2024-12-10 11:36

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北京在线咨询顾问团

2024-12-10回复

专业分析:

在KTV场所中,顾客有权携带酒水入内,这是合法的规定。但是,如果KTV拒绝允许顾客带走所饮用的酒水,那么消费者完全有资格进行投诉和维权。在消费领域,每一位消费者都拥有自主选择商品或服务的基本权益。消费者有权依据自身意愿,自由地挑选提供商品或服务的商家,以及自行选择商品种类或者服务形式。同样,消费者亦有权根据自身实际情况,决定是否购买任一种商品或者接受任一项服务。因此,当KTV存在问题时,消费者应当采取必要的法律手段来维护自己的权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

法律依据:

《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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