游客在酒店发生意外导致受伤的，应当如何维权
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这里仍然要分具体情况区别对待： (1)如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人员拖地时，没有在明显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。 (2)如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，游客自己承担责任，酒店不承担赔偿责任。 (3)如果是因为第三人导致游客受伤的，酒店尽了安全保障义务的，第三人承担赔偿责任。 (4)如果酒店、游客都有责任的话，按照责任划分比例各自承担①。强调一点，如果旅行社明知酒店有安全隐患，仍然将游客带往其住宿的，旅行社承担连带责任。还有一种处理办法，游客同意旅行社变更交通工具，但旅行社要退一部分的交通费，比如原先打算乘坐飞机改为火车，那么之间的差价要退还给游客。
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赔偿要根据实际情况进行确定。1.如果是因为酒店没有尽到安全保障义务，如保洁人员拖地时，没有在明显位置张贴“小心地滑”字样，又如酒店的卫生间没有放置防滑垫的而导致游客滑到受伤的，酒店应当承担赔偿责任。2.如果酒店尽了安全保障义务的，是因为游客自身原因，如嬉戏打闹，不听酒店人员劝阻而发生意外的，游客自己承担责任，酒店不承担赔偿责任。
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酒店顾客在酒店意外摔倒责任根据以下情形判定： 1、如果是因为酒店的设施等不安全导致的，酒店需要承担相应的责任。 2、如果是客人自己不小心造成的，客人自负责任。 3、如果双方都有过错的，按过错比例承担，
2022-06-08 15,340
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