民法典规定买后发现产品质量有瑕疵可否退货
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一般不支持消费者要求退货,而支持销售者予以更好的商品。相关法律依据可参考消费者权益保护法:第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十三条经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。第四十条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (一)商品存在缺陷的; (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的; (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的; (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的; (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (六)销售的商品数量不足的; (七)服务的内容和费用违反约定的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; (九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
一、怎样判断房屋质量瑕疵要看房屋主体结构有无损坏。若经有关方面鉴定,房屋主体结构确实存在质量问题,购房者可向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的乏饥催渴诎韭挫血旦摩,开发商要承担赔偿责任。经鉴定,发现非主体结构存在质量问题,如双方当事人在购房合同中有特别约定,依约定执行;如双方当事人无特别约定,一般不能退房。但开发商应当按住宅质量保证书的约定,承担保修责任。 二、出现房屋质量瑕疵能退房吗如果是房屋非主体结构存在质量问题,要视双方有无约定,处理结果有所不同。如双方当事人在购房合同中有特别约定,依约定执行;如双方当事人无特别约定,一般不能退房,应依据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时,向购买入提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书应当列明工程质量监督部门核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定,承担商品房保修责任。保修期内,因房地产开发企业对商品房进行维修,致使房屋原使用功能受到影响,给购买人造成损失的,应当依法承担赔偿责任。”如开发商在法定保修期内未及时进行维修的,依据《房屋建筑工程质量保修办法》第十五条“因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任。”如超过法定保修范围和期限的,实行有偿维修,其中属于房屋共用部位和共用设施设备部分的维修。
产品质量瑕疵可以主张的赔偿以实际损失为限,并且销售者应当负责修理、更换、退货。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
-
新买的钢琴有瑕疵可以退货吗
看具体情况定。作为消费者对于商品不符合要求的有权要求销售者对其进行修理、重做、更换、退货等。但如果商品只是存在很小的瑕疵,且销售者也同意更换,表明销售者在积极履行自己的义务,由于商品的质量问题不足以致使合同目的不能实现,为维护交易的稳定,一
2024.05.22 15 -
商场以无质量瑕疵理由拒绝退货是否有法律依据?
商场以无质量瑕疵理由拒绝退货的,是有法律依据的。消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。所以在商品质量符合要求的情况下,商场是可以拒绝退货的
2021.04.30 19 -
产品质量法对产品瑕疵担保责任的责任形式有哪
《中华人民共和国产品质量法》对产品瑕疵担保责任的责任形式有权利瑕疵担保责任和物的瑕疵担保责任。前者为担保移转的标的物上的权利无瑕疵的责任,后者为担保标的物质量上无瑕疵的责任。
2021.01.25 131
-
怎样判断房屋质量瑕疵,出现房屋质量瑕疵能退房吗?
一、怎样判断房屋质量瑕疵要看房屋主体结构有无损坏。若经有关方面鉴定,房屋主体结构确实存在质量问题,购房者可向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成
2022-10-26 15,340 -
交货与样品一致,有瑕疵仍可退货
本案主要涉及样品买卖中标的物的隐蔽瑕疵问题。所谓样品买卖,又称货样买卖,是指当事人双方约定一定的样品,出卖人交付的标的物应与样品具有相同品质的买卖。由于样品买卖是在普通买卖关系中附加了出卖人的一项“须
2022-10-23 15,340 -
产品质量瑕疵是否可以申请注册商标
可以申请注册商标。 生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求: (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
2022-01-30 15,340 -
该怎么解除产品质量瑕疵
产品质量责任主要分为两类:生产者产品责任和销售者产品责任。 1、生产者承担产品责任的构成要件一般包括以下三个同时存在的条件: (1)、产品存在缺陷。 (2)、缺陷产品造成了受害人伤害的事实。 (3)、
2023-06-08 15,340
-
01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
1,641 2022.04.15 -
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
24,684 2022.05.11 -
01:31
商品三包退换货规定时间
商品三包退换货规定时间如下:产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。根据相关
5,519 2022.05.11